Quando o pós-venda destrói qualquer emoção.

As lojas estão cada vez mais investindo em ambientes confortáveis, oferecendo um atendimento glamoroso, com petiscos e bebidinhas deliciosas e suas vitrines estão mais lindas para seduzir até o cliente mais reticente.

Mas, quando a emoção da compra se dilui, dia após dia e, sem aviso prévio, dá lugar a uma, duas... desculpas inverossímeis, eis que a sedução do primeiro encontro se desfaz, até comprometer o arrebatamento da primeira conquista.

... E assim, vai se tornando cada vez mais difícil e exigente à medida que a oferta é mais uniforme e pródiga a olhos vistos.

O que fazer, então?

A resposta é fácil e sem rodeios: Porém... as ações em busca deste objetivo é no mínimo, fundamental e necessárias para se completar, com sucesso, o círculo da conquista.

Daqui para frente, com a competitividade mais acirrada entre as lojas de um  mesmo padrão e segmento, o que vai mesmo fidelizar o cliente é o que está além de suas vitrines: Um serviço que vai sair do anonimato e se tornar  o grande diferencial de todas elas: o PÓS- VENDA.

Mãos à obra, caros parceiros! 

imagem: internet

Nesta terça-feira o Caminho das Árvores abre passagem para o “Design In Brazil” na alta decoração.

 ·      REVISITANDO A NOSSA HISTÓRIA

O design brasileiro desponta para o mercado brasileiro e internacional, a partir desta primeira década do século XXI, com identidade brasileira e com ares de gente grande. Sua autonomia vem corresponder às exigências do mercado de alta decoração em nível nacional e internacional.

A nova geração de designers do Brasil segue os passos dos já consagrados mestres Joaquim Tenreiro, Zanine Caldas, Sergio Rodrigues, entre tantos outros.

O avanço da tecnologia e o advento de novos materiais, além da madeira, insumo nobre e amplamente utilizado pelos grandes mestres dos anos 50, facilitam a sua fabricação e, quando estes não são suficientes, a criatividade dos seus autores encontram soluções personalizadas para a produção de móveis funcionais e ergonômicos, de curvas suaves ou de linhas puras e retas.

Até a década de 80, a influência europeia predominava em tudo aquilo que se fabricava, comercializava e se consumia no Brasil, sob a influência predominante do design italiano, até hoje referência do design internacional.

Hoje temos na Itália e no mundo, brasileiros como os irmãos Campana, influenciando e fazendo parte das principais marcas do segmento mundial. Os talentos brasileiros foram, por muitos, valorizados lá fora e de lá impuseram o seu traço.

Graças a eles estendemos, AGORA, o tapete vermelho ao design brasileiro em terras brasileiras. As indústrias e lojas de alta decoração abrem espaço para o traço essencialmente brasileiro de Pedro Mendes, Jader Almeida, Zanini de Zanine, Carlos Motta, entre muitos outros.

Lojas como a Dpot, em São Paulo, contribuíram e ajudaram a criar um padrão entre o fabricante e o público, além de equacionar um caminho economicamente viável aos jovens designers e ao mobiliário brasileiro de forma mais ampla.

Vivemos um momento especial e criativo na história do mobiliário brasileiro. As indústrias europeias estão se aliando aos brasileiros, tendo em vista os inúmeros novos talentos no mercado de alta decoração. O caminho inverte-se, somos agora tendência mundial.

Inserida no mercado de alta decoração e, com o objetivo de estar presente na valorização de móveis assinados por este grande elenco de jovens designers da nossa atualidade, a efeitohome reafirma o seu propósito de comercializar móveis com o carimbo exclusivo “DESIGN IN BRAZIL”.

  

·      O DESIGN BRASILEIRO E SUAS MÚLTIPLAS INSPIRAÇÕES.

A proposta da efeitohome é o de buscar, aonde estiver, a qualidade do traço inovador do móvel brasileiro e seus ilustres autores, brasileiros talentosos e criativos; valorizando o móvel brasileiro atual, além de informar e dar conhecimento técnico a quem está comprando.

O que importa é a qualidade do que se consome, do que levamos para a nossa casa.

É desfrutar, também, do reconhecimento daquilo que se consome.

É mudar a forma de pensar, valorizar o que é nosso e orgulhar-se por inteiro.

... Porque a nossa  casa reflete o nosso ser e a nossa forma de viver.

Aquela em que o design brasileiro se reveste de brasilidade, tecnologia e de práticas sustentáveis.

Estar presente nesse processo é, portanto, um dever e uma homenagem:

- Um dever que se impõe diante do valor de nosso produto e da compreensão do seu papel em nosso cotidiano e,

- Uma homenagem a todos os designers, artesãos e artistas do nosso Brasil de todos os cantos, encantos e pluralidade que traduzem com arte e talento a nossa alma brasileira.

·      DESIGN SOCIAL e ARTE POPULAR DE MÃOS DADAS NA DECORAÇÃO DE INTERIORES

O conceito da Mostra, “Design in Brazil”, tem como inspiração a valorização do design brasileiro, por meio da comercialização de peças de mobiliário com selo exclusivo “em verde e amarelo”, assinadas por brasileiros que integram a nova safra de talentos no segmento de móveis e decoração.

- É, também, uma homenagem aos artistas e designers que fizeram parte do cenário em que se desenvolveu o mobiliário brasileiro nestes últimos cem anos e, ao longo deste período, têm inspirado a nossa vida, encontrando refúgio em nossas lembranças por meio de acessórios e objetos garimpados em antiquário.

- É, também, uma homenagem e uma celebração às nossas raízes culturais, inserindo o design social e a arte popular na decoração de interiores, com pompa e circunstância, neste grande momento de inspiração genuinamente brasileira em que a efeitohome comemora oito anos de Bahia, em sua nova casa no Caminho das Árvores.

... Por tudo isto  uma experiência fascinante e um aprendizado enriquecedor.

Monique Humbert,

designer de interiores e curadora da Mostra.

imagem: INTERNET